Veelgestelde vragen

1) Is het mogelijk om een (proef)abonnement als cadeau aan te bieden?
Een (proef) abonnement kan alleen cadeau gegeven worden als deze mogelijkheid in het responsformulier staat aangegeven. Via het linker menu kunt u tevens een pagina bekijken met een overzicht van alle kado abonnementen.

2) Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste tijdschrift en/of dagblad ontvang?
- Het eerste dagblad ontvangt u binnen 10 dagen nadat u deze heeft aangevraagd. Wanneer u een latere ingangsdatum invoert, wordt deze datum uiteraard gehanteerd.
- Bij weekbladen kan het 3 tot 5 weken duren voordat u het eerste nummer ontvangt.
- Bij maandbladen duurt het doorgaans 4 tot 8 weken voordat u het eerste nummer ontvangt.
- Als u na de bovengenoemde periode nog geen blad heeft ontvangen, dan kunt u ons het beste even contacteren.

3) Hoe kan ik een (proef) abonnement opzeggen?
Bij veel bladen stopt het abonnement automatisch na de proefperiode. Dit staat dan specifiek vermeld in het responsformulier. Bij de overige bladen kan het (proef) abonnement worden opgezegd d.m.v een telefoontje, e-mail, brief of fax aan de desbetreffende uitgeverij. De contactgegevens van de uitgeverij vindt u in het colofon (informatie pagina welke in ieder tijdschrift staat).

4) Kan ik ook meerdere (proef) abonnementen afsluiten?
Geen probleem. U kunt zoveel abonnementen afsluiten als u zelf wilt ontvangen.

5) Moet ik het volledige responsformulier invullen?
Om uw aanvraag goed te kunnen verwerken, vragen wij u om het volledige formulier in te vullen.

6) Kan ik ook een (proef) abonnement afsluiten als ik in het buitenland woon?
ProefPlaza.nl kan enkel bestellingen verwerken binnen Nederland, tenzij anders vermeld in het responsformulier van het betreffende blad.

7) Hoe is het betalingsverkeer geregeld?
Bij de meeste abonnementen ontvangt u een acceptgirokaart van de uitgeverij. Anders heeft u de keuze tussen een acceptgirokaart en het geven van een éénmalige machtiging. Meer informatie hierover treft u in het responsformulier.

8) Wat moet ik doen als het aanvragen van mijn abonnement niet lukt?
Probeert u svp nogmaals het responsformulier volledig in te vullen en te versturen. Wanner u na het versturen een bedankpagina in beeld krijgt, is u aanvraag goed verwerkt. Mocht het vervolgens nog niet lukken, dan kunt u het beste even contact met ons opnemen.

9) Kan ik een (proef)abonnement afsluiten als ik al eerder geabonneerd ben geweest op dat tijdschrift/dagblad?
Sommige uitgeverijen hanteren hiervoor een termijn van 3 of 6 maanden, waarin u geen (proef) abonnee geweest mag zijn. Dit staat dan vermeld op de responspagina.

10) Ik heb het idee dat ik het abonnement dubbel aangevraagd heb. Wat nu?
U hoeft in dit geval niets te doen. Dubbele aanvragen worden door ons automatisch verwijderd, zodat u het gekozen blad niet twee maal toegestuurd krijgt.